Amnesty International cerca un senior officer per la sua sede di Roma

 

Per altre opportunità simili visita la sezione  Cooperazione

 

Ente: Amnesty International è un movimento internazionale composto da oltre 7 milioni di persone che si dedicano alla protezione e alla promozione dei diritti umani. Sono attivi nel Nord e nel Sud del mondo. In Italia, l’organizzazione ha 70.000 sostenitori e 2.000 attivisti. Per rimanere indipendenti la maggior parte del reddito proviene da privati e fondazioni private. Garantiscono crescita e fidelizzazione per una base di sostenitori attivi e dinamici.Tutte le  azioni sono basate su fatti documentati. I ricercatori sul campo verificano e segnalano le violazioni dei diritti umani

 

Dove: Roma

 

Destinatari: Tutti coloro che sono interessati

 

Quando: Non specificato

 

Scadenza: 26 febbraio

 

Descrizione dell’offerta: Si cerca di un Retention Senior Officer, un collaboratore responsabile del miglioramento della strategia di telemarketing e della gestione del processo di produzione del programma di direct mailing, al fine di raggiungere obiettivi programmatici. È una grande opportunità per persone flessibili e orientate ai risultati con forti capacità comunicative e tecniche, che sono esperti nel campo della raccolta fondi e tecniche di marketing one-to-many, pronti a raccogliere una nuova sfida. Il Senior Officer di Retention garantisce che vengano raggiunti i seguenti obiettivi:
-Gestire e sviluppare l'intero programma di telemarketing per i donatori esistenti (uno fuori e regolare), in linea con la strategia di sviluppo dei donatori di AI
-Determinare KPI, usare strumenti e procedure per l'analisi; monitorare i risultati dei call center in termini di qualità e quantità, sia per le campagne di acquisizione e sviluppo,per monitorare le attività di telemarketing e supervisionare il lavoro dei call center
-Garantire una formazione efficace e appropriata per gli operatori dei call center al fine di sostenere il raggiungimento dei risultati e un approccio di apprendimento continuo
-Gestire la produzione di direct mailing, in linea con il ciclo di comunicazione progettato per i donatori esistenti, per garantire una comunicazione efficace e rispettosa.

Il contratto è full time a tempo determinato di uno o due anni (basato sull'esperienza di lavoro), rinnovabile

 

Requisiti: Si cerca un Senior Officer di Retention con le seguenti caratteristiche:
Formazione scolastica: diploma universitario (o equivalente) in Marketing o comunicazione, master fundraising (o equivalente) è un vantaggio.
Esperienza:

-almeno tre anni di esperienza professionale post-laurea nel settore del marketing o della raccolta fondi con compiti simili, preferibilmente in un'organizzazione internazionale
-comprovata esperienza nella conduzione di campagne di telemarketing e marketing diretto e progetti
-esperienza nel raccogliere fondi significativi da un pool di singoli donatori.
Capacità e conoscenza tecnica:

-conoscenza eccezionale delle principali attività di telemarketing e KPI insieme a una profonda conoscenza dei problemi di mailing diretto (tariffe postali, processo di stampa)
-abilità eccellenti nell'esecuzione della formazione dell'operatore del call center;
altamente competente in MS Office (Excel in particolare), fluente in lingua italiana e inglese
-scioltezza orale e scritta italiana e inglese, profonda conoscenza dei temi dei diritti umani.
Competenze:

-Concentrarsi sui risultati: capacità di raggiungere obiettivi di stretching e realizzare benefici per il business, utilizzando il modo più semplice per fornire risultati
-supporto: gestione e supporto ai membri del team al fine di raggiungere risultati comuni
-analisi e processo decisionale: diagnosticare problemi, fornire soluzioni innovative e prendere decisioni logiche e tempestive.

 

Retribuzioni: da€ 27.000 a € 30.000

 

Guida all’application: Per candidarsi inviare:
-curriculum vitae contenente l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003
-lettera di accompagnamento contenente un'autovalutazione delle caratteristiche sopra descritte

-lettera di raccomandazione
Assicurati che i tre file siano in formato PDF e che i loro titoli siano "nome cognome CV", "nome cognome CL" e "nome cognome RL".

Si prega di inviare i file all'Unità Risorse Umane e Sviluppo Organizzativo scrivendo al seguente indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (le domande inviate ad altri indirizzi di posta elettronica saranno ignorate).

L'oggetto dell'e-mail deve essere "Retention Senior Officer". Si prega di indicare anche come siete venuti a conoscenza del lavoro.

 

Informazioni utili:Si informa che il primo turno di colloqui si svolgerà l'8 e il 9 marzo 2018. I selezionati dovranno partecipare ai colloqui in queste date.

 

Link utili:

Sito dell'offerta

Sito dell’ente

 

Contatti Utili:

via Magenta 5, 00185, Roma

00185 - Roma

Tel: (+39) 06 44.901

Fax: (+39) 06 44.90.222

 

a cura di Daniela Esposito

La redazione carriereinternazionali.com declina ogni responsabilità sull’attendibilità delle informazioni contenute nella scheda. Per informazioni in merito all’opportunità, contattare l’ente proponente.

LA REDAZIONE



Manca un mese ormai all’apertura del Festival delle Carriere Internazionali, ed anche a conclusione di quello che è stato il Tour per le maggiori università italiane sicuramente la volontà di continuare a portare avanti la voglia di conoscere, capire e comprendere quello che veramente è il mondo delle carriere internazionali si trova alla base della condivisione di queste esperienze. L’apporto maggiore per entrare in questo mondo è la ricca testimonianza degli ospiti con cui abbiamo avuto il piacere di collaborare durante questi mesi e che continueranno ad essere presenti in quelli futuri. Oggi abbiamo il piacere di presentarvi Roberta Zaccagnini, Responsabile Ufficio Attivismo della sezione Italiana Amnesty International, che ha risposto alle nostre domande per carriereinternazionali.com.

Cara Roberta Zaccagnini, è stato un piacere collaborare con lei e usufruire della sua testimonianza durante i vari incontri formativi con i giovani. Spesso e soprattutto tra i giovani l’idea di carriera internazionale non è chiara e presenta una molteplicità di possibilità tra le quali è difficile orientarsi. Alla luce delle sua esperienza e del suo ruolo di Responsabile per l’Ufficio Attivismo in Amnesty International, Sezione Italiana, che cosa intende lei per Carriera Internazionale?

 

Sicuramente il mondo delle carriere internazionali è tanto vario quanto complesso. La possibilità di entrare in questo mondo significa, secondo la mia opinione, soprattutto l’opportunità di lavorare in una realtà basata su un modello di solidarietà internazionale in cui ogni diritto violato in qualsiasi parte del mondo, anche lontana, ci riguarda personalmente.

La realtà di Amnesty International  è una delle più dinamiche nell’ambito della cooperazione e sicuramente sarebbe un punto di forza per ogni giovane interessato al settore. Parlando di formazione pratica, quali sono le opportunità di collaborazione che Amnesty International offre ai giovani, studenti e laureati?

 

La realtà di Amnesty International è molto aperta ai giovani e alle persone in genere che sanno mettersi in gioco con la loro esperienza. Si va dallo stage, dal volontariato in sede alle opportunità di lavoro in tutti i settori in cui siamo organizzati: comunicazione, finance, services, educazione, campagne, policy e lobby, attivismo, raccolta fondi. La più grande opportunità che offre è quella di fare attivismo in qualsiasi parte d’Italia contribuendo così a una fortissima crescita personale in termini di conoscenze e, soprattutto, di competenze.

 

Grazie davvero per le parole spese a sostegno dei giovani e delle loro opportunità in questo ambito. Se potesse dare un ultimo consiglio alla luce di quanto detto, cosa direbbe ai nostri ragazzi?

 

Il mio consiglio più grande deriva sicuramente dalle esperienze maturate sul campo. Affiancare a uno studio rigoroso e appassionato che non trascura l’aspetto linguistico, una dimensione forte del fare in cui si vivono e si testano varie realtà del terzo settore, a livello di volontariato e attivismo. Alcune di queste esperienze sono dirimenti rispetto alla strada che può essere scelta tra le tante. Il criterio principale di scelta però dovrebbe essere quella del tempo: incamminarsi sulla strada in cui l’orologio non si guarda, ovvero quella che ci piace di più e che, più di tutte, incontra le nostre attitudini. Capire presto a quale livello di cambiamento si vuole operare (sul campo o meno, nella cooperazione o nell’advocacy, a contatto con i beneficiari o meno, nei programmi o nel fundraising, etc) è la prima e migliore garanzia per una scelta professionale felice.



A cura di Eleonora Mantovani
Carriereinternazionali.com

L’organizzazione non governativa Amnesty International offre una posizione retribuita come Team Leader, nelle sedi di Torino, Firenze e Milano. Se anche tu condividi gli obiettivi di Amnesty, invia subito la tua candidatura!
 
Per opportunità simili visita la sezione Cooperazione
 
Ente: Amnesty International è un'organizzazione non governativa indipendente, una comunità globale di difensori dei diritti umani che si riconosce nei principi della solidarietà internazionale. Fondata nel 1961 dall'avvocato inglese Peter Benenson, attualmente, Amnesty International è un movimento globale di oltre sette milioni di persone che svolgono campagne per un mondo in cui i diritti umani siano goduti da tutti. Amnesty svolge campagne internazionali e nazionali su paese o su tema. Queste coinvolgono a tutti i livelli il movimento e prevedono l'utilizzo delle più diverse tecniche per la sensibilizzazione dell'opinione pubblica e la pressione verso i governi violatori.
 
Dove: Torino, Firenze, Milano
 
Destinatari: Interessati in possesso dei requisiti richiesti
 
Durata: Part time
 
Scadenza: Candidature aperte tutto l’anno
 
Descrizione dell’offerta: L'Associazione ricerca un Team Leader per l'attività di raccolta fondi "Face to Face" in varie città. Il candidato selezionato dovrà svolgere diversi incarichi, tra cui:
- coordinare e formare il proprio team nelle attività quotidiane per il raggiungimento degli obiettivi
- reclutare nuovi sostenitori regolari
- programmare su base settimanale e mensile i luoghi di lavoro
- supportare le attività di richiesta di spazi pubblici e privati per lo svolgimento del progetto
- redazione di report e di file analisi riguardanti lo svolgimento delle attività
- gestire le operazioni logistiche e custodire i materiali necessari per lo funzionamento del progetto
 
Requisiti: Il candidato ideale deve essere in possesso dei seguenti requisiti
- esperienza pregressa come Team Leader in ambito Face to Face o in ambito vendite/promozioni
- diploma
- conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con la navigazione in internet
- ottima padronanza della lingua italiana
- ottime capacità comunicative e  atteggiamento positivo e risoluto
- ambizione e orientamento agli obiettivi e flessibilità
- abilità nel motivare e gestire il proprio team di lavoro
 
Documenti richiesti: Curriculum Vitae
 
Retribuzioni: Prevista (compenso composto di una parte fissa e una variabile, legata agli obiettivi personali e ai risultati del team)
 
Guida all’application: I candidati potranno inviare il loro CV all’indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
                                                                                                          
Informazioni utili: Per un efficace svolgimento dell'attività lavorativa verrà messo a disposizione un tablet e verranno rimborsate le spese telefoniche; in caso di trasferte verranno rimborsate le spese per il vitto, l'alloggio e per il trasporto.
 
Link utili:
 
Contatti utili:
Amnesty, sezione italiana: Via Magenta, 5, 00185 – Roma
Tel: (+39) 06 44.901
Fax: (+39) 06 44.90.222
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
 
A cura di Eleonora Canu
La redazione carriereinternazionali.com declina ogni responsabilità sull’attendibilità delle informazioni contenute nella scheda. Per informazioni in merito all’opportunità, contattare l’ente proponente.
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