11-03-2019

I 4 migliori strumenti per massimizzare la tua presenza sul Web

Nel mercato odierno, ci vuole molto di più che essere presenti online per ottenere il massimo dal traffico web della tua azienda. Vuoi proteggere la tua immagine online e presentare il tuo profilo migliore. Questi sono i nostri servizi e strategie preferiti per fare proprio questo: fornire un coinvolgimento online e un servizio clienti migliore che si traduca nel migliore profilo aziendale.

Articolo tratto dal blog di Eva Benoit, una donna la cui carriera lavorativa ha permesso a molti di ottenere vantaggiosi consigli su come affrontare la vita senza stress.

 

Perché concentrarsi sulla tua presenza sul Web?

La presenza sul web della tua azienda è l'immagine che hai presentato al pubblico. Non solo, ma il tuo sito web aziendale, combinato con la tua presenza sui social media, è anche il modo in cui comunichi con i clienti. Il blog Time Trade spiega come, con gli strumenti di marketing online di oggi, questa comunicazione abbia due vie: business e cliente. Ciò significa che un coinvolgimento online positivo tra te e potenziali clienti può contribuire a estendere la tua portata e offrire nuovi e più soddisfatti clienti.

 

Personalizza la tua immagine

Quando hai iniziato la tua attività, probabilmente hai creato un logo e materiale di marketing che riflette chi sei. Hai lavorato duramente per creare questa immagine e vuoi fare in modo che ciò che viene detto sulla tua attività online lo rifletta. Oltre a gestire il tuo sito web e i profili dei social media, è altrettanto importante essere a conoscenza di dove si trova la tua immagine sul web. Ti consigliamo di impostare Google Alert, un servizio gratuito che ti fornisce informazioni in tempo reale ogni volta che la tua attività viene citata online. La conoscenza è potere, ed essere in grado di massimizzare le recensioni positive e di affrontare immediatamente i reclami è uno strumento potente.

 

Crea il tuo messaggio per massimizzare la copertura

Oltre a mantenere un'immagine positiva, il tuo obiettivo finale online è quello di ottenere un maggiore coinvolgimento, perché l'impegno significa maggiore visibilità e vendite. Per fare questo, assicurati di variare i tuoi contenuti, in particolare accompagnarli da elementi visivi per interagire con i potenziali clienti. Le persone si relazionano con le immagini a un livello più emotivo e li aiuta a vedere il lato umano della tua attività. Con strumenti come Canva, PicMonkey e RecordIT, non devi essere un abile artista grafico per creare fantastiche immagini, video e GIF.

Le immagini possono essere ciò con cui i clienti si connettono realmente, ma ciò che farà parte del tuo feedback è altrettanto importante. Il logo accuratamente realizzato migliora la soddisfazione del cliente e porta a maggiori vendite. L’immagine corretta risponderà a tutte le domande che i potenziali clienti potrebbero avere sulla tua azienda, anticipando (e affrontando) eventuali obiezioni. Anche quando lavori duramente, come fai a sapere che la tua copia funziona? Puoi provare a modificare diversi elementi e analizzare i risultati oppure, per una soluzione più semplice, prova il logo con un servizio come Optimizely.

 

Tieni aperta la comunicazione

Vuoi che i clienti si impegnino con te, ma ricorda che la comunicazione è una strada a doppio senso. Crea più coinvolgimento e migliora i servizi che puoi offrire ai clienti chiedendo feedback. Utilizza strumenti di sondaggio digitale come SurveyMonkey per conoscere i clienti nuovi e di ritorno. Per un feedback più rapido, utilizzare gli strumenti di polling sulle piattaforme di social media. Inoltre, si desidera interagire con i social media frequentemente, ma se questo dovesse essere troppo da gestire, ci sono una varietà di strumenti di gestione dei social media che ti aiutano a tenere il passo con tutto.

 

Raggiungi il tuo pubblico di destinazione

La maggior parte delle aziende si rivolge a un determinato pubblico e il tuo sito Web e i tuoi impegni sui social media dovrebbero concentrarsi sul raggiungimento di tali persone. Indirizzarti al tuo pubblico è qualcosa che dovresti fare quando entri sul Web per la prima volta, ma è bene aggiornarlo regolarmente. Ci sono altre semplici cose che puoi fare per ottimizzare il tuo sito web e renderlo più user-friendly. Business Collective consiglia l'aggiornamento dei caratteri e l'aggiunta di un numero di telefono se non ne è elencato uno. Piccoli miglioramenti possono avere un grande impatto sul coinvolgimento dei clienti.

Gestire la tua presenza sul web è un altro compito che ora fa parte degli affari. Anche se ci vuole un po 'di sforzo, i proprietari di piccole imprese oggi sono fortunati ad avere il marketing online. È uno strumento prezioso che mette il passaparola nelle tue mani e ti sarà utile quando ti avvicinerai con la giusta strategia.

Eva Benoit

 

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