Bloomberg è alla ricerca di nuovo personale per l’assistenza ai clienti. Se possiedi buone capacità comunicative e sai dare attenzione adeguata alle persone questa è l’occasione giusta per te. Invia la tua candidatura e unisciti al team Bloomberg a Londra
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Ente: Bloomberg è una multinazionale operativa nel settore dei mass media con sede a New York e filiali in tutto il mondo. Nel corso degli anni Bloomberg è cresciuta creando un servizio mondiale di news, che comprende TV, agenzia di stampa, radio, internet e pubblicazioni editoriali.
Bloomberg rappresenta quasi il 33% dei 16 miliardi di dollari del mercato globale dei dati finanziari, con un fatturato stimato di 7,6 miliardi di dollari
Dove: Londra
Quando: il periodo e la durata non sono indicati
Destinatari: coloro con ottime capacità comunicative e attenzione alla persona
Scadenza: non specificata
Descrizione dell’offerta: le principali attività svolte sono:
- fornire un servizio clienti straordinario ai clienti sulle chiamate in entrata e in uscita e IB (Bloomberg Instant Messaging);
- risolvere i problemi relativi al terminale Bloomberg;
- trasferire le chiamate dei clienti (se appropriato) ad altre aree aziendali;
- identificare, ricercare e risolvere i problemi dei clienti utilizzando il software aziendale proprietario.
Requisiti: i requisiti richiesti per questa posizione sono:
- fenomenali capacità di servizio al cliente;
- galateo telefonico forte e un contegno professionale;
- leggere, scrivere e parlare correntemente l'inglese più una delle seguenti lingue (come minimo) a livello aziendale; Francese, italiano, tedesco, spagnolo, portoghese, russo;
- ottime capacità di comunicazione verbale e scritta;
- capacità multi-tasking e problem solving;
- il desiderio di far parte di una squadra ma anche di lavorare in modo indipendente;
- flessibilità per imparare e crescere in un ambiente dinamico, incentrato sul cliente.
Retribuzioni: non indicato
Guida all’application: per candidarsi per questa posizione cliccare sul pulsante “Applica ora” e si verrà contattati per effettuare i passi successivi
Informazioni utili: si richiede occasionalmente di lavorare nei fine settimana o in un giorno festivo
Link utili:
Contatti Utili:
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a cura di Lorenza Paolella Ridolfi
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