25-07-2018

Tirocinio nel servizio clienti di ABB per candidati di lingua italiana

ABB, società leader nel settore tecnologico, è alla ricerca di uno stagista per la posizione di Customer Excellence Intern - di lingua italiana. Amplia le tue esperienze e candidati per questo stage!



Per altre opportunità simili visita la sezione Altre Opportunità

 

Ente: ABB (ABBN: SIX Swiss Ex) è un leader tecnologico all'avanguardia nei prodotti di elettrificazione, robotica e movimento, automazione industriale e reti elettriche, al servizio dei clienti nelle utility, nell'industria e nei trasporti e infrastrutture a livello globale. Continuando una storia di innovazione che dura da più di 130 anni, ABB oggi sta scrivendo il futuro della digitalizzazione industriale con due chiare proposizioni di valore: portare l'elettricità da qualsiasi centrale elettrica a qualsiasi spina e industrie di automazione, dalle risorse naturali ai prodotti finiti. Come partner principale di Formula E, la classe di motorsport internazionale FIA completamente elettrica, ABB sta spingendo i confini della mobilità elettrica per contribuire a un futuro sostenibile. ABB opera in oltre 100 paesi con circa 135.000 dipendenti.

 

Dove: Budapest, Ungheria

 

Destinatari: candidati con conoscenza della lingua italiana che soddisfano i requisiti specificati

 

Quando: non specificato

 

Scadenza: non specificato

 

Descrizione dell’offerta: ABB è attualmente alla ricerca di candidati per la posizione di Customer Excellence Intern - di lingua italiana. Si cerca uno stagista che supporti il team di eccellenza dei clienti nelle attività giornaliere regionali. Situato nel nostro ufficio di Budapest, è possibile acquisire esperienza lavorativa in un ambiente multiculturale, conoscere i processi di vendita e supply chain di un'azienda industriale e acquisire esperienza pratica con SAP mentre si parla e si migliora la conoscenza della lingua italiana e inglese.

 

Le responsabilità includono:

- Gestione ordini: immettere e modificare gli ordini in base alla richiesta dei clienti. Follow-up e garanzia della consegna tempestiva degli ordini. Organizzare e coordinare le spedizioni quando necessario

- Richieste dei clienti: rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti sia per iscritto che al telefono in merito a prezzi, disponibilità di magazzino, documentazione del prodotto e della spedizione

- Coordinarsi con le organizzazioni interfunzionali competenti per ottenere informazioni accurate

- Supportare la gestione dei reclami: registrare i reclami dei clienti, assegnare alla cross-function appropriata per le indagini e il follow-up fino alla risoluzione

- Documentazione in corso: assicurare una documentazione affidabile e accurata delle richieste dei clienti nello strumento di gestione delle relazioni con i clienti

- Partnership con i clienti: mantenere rapporti di alta qualità con clienti dedicati

 

Requisiti:

- Preferibile un corso studi universitari, ma non è richiesto lo status di studente attivo;

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese;

- In grado di lavorare per almeno 6-12 mesi.

 

Le possibilità sono più alte se:

- Disponibilità a lavorare 30-40 ore a settimana

- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali

- Padronanza delle applicazioni di Microsoft Office

- Entusiasmo nel lavorare con clienti e colleghi di vari paesi

- Immaginazione per trovare nuovi modi per risolvere i problemi

- Capacità di lavorare in squadra e fare amicizia con i colleghi

 

Retribuzioni: previsto in base a esperienza e capacità

 

Guida all’application: se interessati, visitare la pagina dell’offerta

 

Informazioni utili:  ABB offre un lavoro interessante in un'azienda che promuove tecnologie innovative e moderne; un’opportunità per lo sviluppo professionale in un ambiente internazionale e per aumentare le tue capacità e competenze in vari settori; un’occupazione in un'azienda stabile con una posizione consolidata nel mercato; uno stipendio attraente basato sulla tua esperienza professionale e abilità e un buon ambiente di lavoro.



Link utili:

ABB

ABB contatti

link all’offerta

             

           

Contatti Utili:

ABB Italia: 02 2415 0000;

+39 02 24 150 000

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a cura di Ludovica Mondati

La redazione carriereinternazionali.com declina ogni responsabilità sull’attendibilità delle informazioni contenute nella scheda. Per informazioni in merito all’opportunità, contattare l’ente proponente.

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